
Så här gör du en reklamation till Tengo Sport AB
- Kontakta oss först på telefon 035 - 12 63 04, 12 63 08 alt. 12 63 02
och prata med personalen om vilken produkt det gäller.
- Skicka gärna foto på den skadade produkten till följande e-postadress:
info@tengo.se. Märk mailet med "Reklamation" ämnesraden.
- Vi kommer därefter bedöma hos oss vad vi tror om reklamationen.
Däremot har vi inte befogenhet att ta det slutliga beslutet, utan det skall överlåtas till
respektive generalagent/leverantör.
- Vi vidarebefordrar all dokumentation till respektive leverantör inklusive bilder
för slutgiltig bedömning.
- När reklamationsärendet är behandlat hos våra leverantörer hör vi av oss till
er & om reklamationen är godkänd kommer vi att ordna en retursedel för produkten.
|
| |
|
|
|
|